El 77% dels treballadors es connecten a xarxes socials en l'horari laboral
Malgrat que l'estudi ha estat realitzat als Estats Units, els resultats són força extrapolables a la nostra realitat
Per
Guillem Alsina González, a 27 de setembre de 2010
...seguretat informatica, ha realitzat un estudi a un total de 315 pimes dels estats units de no mes de 1.000 treballadors, els resultats del qual son en bona part paralelitzables a l'escenari catala, i ha descobert que un 77% dels treballadors es connecten a les xarxes socials (facebook, linkedin, twitter,... al nostre pais hi podriem afegir tuenti) de manera habitual, i un 33% ha provocat amb les seves accions la infeccio amb algun malware de la xarxa corporativa.
pel que fa a l'efecte mes temut pels empresaris de les xarxes socials en particular i d'internet en general, la perdua de productivitat (un 60% tem aquest efecte de tenir connexio a l'oficina) es veu compensada per l'us a nivell de productivitat que en fan les empreses; un 78% dels enquestats les usa a algun nivell per a relacions publiques, marqueting, atencio al client, o creixement professional dels seus treballadors entre d'altres.
els perills semblen venir principalment per la banda de facebook (71,6% de les companyies que s'han infectat amb malware els ha vingut per aquesta via), seguit de youtube (41,2%). els problemes degut a perdua de privacitat tambe son nombrosos (i, d'altra banda, logics).
la conclusio? les xarxes socials poden ser utils a l'empresa, pero sempre dutes amb compte. el millor fora, potser i en la mesura del possible, externalitzar el servei i crear unes politiques molt clares del que els treballadors poden i no poden fer i on accedir i on no ...